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常州学车,遭遇这六种情况可投诉

2015-04-10     来源:众悦学车网责任编辑:木子

    常州学车,遭遇这六种情况可投诉

  目前常州共有驾校45所(其中1所专门培训公交车驾驶员),教练车共有2769辆,其中7座以下小车(桑塔纳等)2676辆;2014年度培训总量17.1万人次。虽然绝大多数教练员严格按照规程教学,但责骂甚至吃拿卡要现象也不时发生。

常州学车,遭遇这六种情况可投诉

  对此,常州运管处驾培科科长方俊提醒大家,如果在学车过程中遭遇以下6种情况,一定要勇敢地投诉。

  1.驾校收取的培训费用与公示内容不一致等乱收费。例如,驾校收取的费用超过公示总额、擅自增加收费项目。有驾校换了智能化新系统新计时仪,借此收取指纹费、学员卡费等。

  2.学员培训时间不足,驾校伪造学时送审。例如学员只上车训练3次,但驾校送审的学时已满。运管部门可以通过GPS轨迹比对以及定期抓拍的照片进行取证,核实报送的学时是否为该学员、是否为该教练员等。

  3.驾校(教练员)私设培训点、异地培训等。例:驾校(教练员)未经运管部门备案私自设立招生报名点、培训点;驾校(教练员)与苏州、上海等黑中介联系,招收异地生源而未按大纲培训。

  4.补考等待时间太长、补训时间太少、乱收补考费。例如科二、科三等待补考时间超过合同中约定的时间;合同中未明确补考等待时间(一般以3个月为标准);不安排补考学员的考前培训或免费培训时间低于2学时的;补训收费标准未在合同中明确的。

  5.教练员“吃拿卡要”、以“包过费”名义收受学员财物。例如教练员以考试打点费、考试包过费、补考名额费、补考汽油费等名义收取学员财物,参与集中统一收取食宿费。若送考统一收取费用的,也应当在合同中注明。

  6.教练员态度不好、打骂学员等粗暴教学行为。例如教练员执教时有打骂学员等行为,对送财物的学员服务到位态度较好,对未送的则恶语相向不教或让其少练。运管部门可以通过当事人及同车训练的学员取证。

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